Festanstellung, Vollzeit • Rocka Sports GmbH - Berlin

Jetzt bewerben

Zurück zur Übersicht

Deine Aufgaben

  • Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Support unterstützt du unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellung, Zahlungsabwicklung und Lieferung
  • Du bist erster Ansprechpartner per E-Mail, Telefon und Livechat
  • Du nimmst Retouren sowie Reklamationen entgegen
  • Du fungierst als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Qualitätsmanagement

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden und / oder im Customer Support mit
  • Du hast eine Affinität zu Fitness, Mode, Supplements und Social Media
  • Du bestichst durch sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift, bist empathisch und arbeitest gerne im Team
  • Du bist selbst begeistert von der Marke Rocka und bringst ein Grundverständnis über die Besonderheit unserer Markengeschichte und ihrer Produkte mit
Eingangsbereich

Unser Versprechen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Jährliche Gesundheitsprämie von bis zu 1.000,- EUR
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte 
  • Firmenfitness: Wir zahlen deinen Monatsbeitrag im Fitness-Studio
  • Großzügiges Getränkeangebot und zusätzlich die Möglichkeit, zahlreiche Rocka Produkte kostenfrei zu verzehren

Haben wir dein Interesse geweckt?

Bewerbe dich jetzt in nur 60 Sekunden!

Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.

Bewirb dich jetzt! Join